🔒 ডেটা সুরক্ষা

i44 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ

i44 তে আপনার প্রতিটি তথ্য আমাদের কাছে পবিত্র আমানত। আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — সব কিছু এখানে স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
SSL 256-bit এনক্রিপশন সুরক্ষিত

কেন i44 এ আপনার তথ্য নিরাপদ?

i44 আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। নিচে আমাদের ডেটা সুরক্ষার মূল স্তম্ভগুলো দেখুন।

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজ

আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সংরক্ষিত হয়। কোনো অননুমোদিত পক্ষ এই তথ্যে প্রবেশ করতে পারবে না।

তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি নয়

i44 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার নাম, নম্বর বা লেনদেনের তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা হয়।

পেমেন্ট তথ্য সংরক্ষণ নেই

আপনার কার্ড নম্বর, মোবাইল ব্যাংকিং পিন বা অন্য কোনো পেমেন্ট তথ্য i44 সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না।

নিরাপদ সার্ভার অবকাঠামো

আমাদের সার্ভার আন্তর্জাতিক নিরাপত্তা মানদণ্ড মেনে পরিচালিত হয়। নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা ও আপডেট নিশ্চিত করা হয়।

তথ্য নিয়ন্ত্রণের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় নিজের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন। এটি আপনার অধিকার।

স্বচ্ছ কুকি নীতি

আমরা কেবল প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি। অ্যান যের সময় কুকি ব্যবহারের বিষয়ে আপনাকে জানানো হয় এবং আপনি চাইলে অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করতে পারবেন।

১. ভূমিকা

i44 (i44.fun) বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি যে প্রতিটি সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের মৌলিক দায়িত্ব। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") আপনাকে জানাবে যে i44 কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, কেন সংগ্রহ করে, কীভাবে ব্যবহার করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে।

i44 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ, অ্যাকাউন্ট তৈরি বা যেকোনো সেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। তাই সেবা ব্যবহারের আগে এই নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ার অনুরোধ রইল।

এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এর সাথে একত্রে কার্যকর। উভয় দলিলে বর্ণিত বিধানগুলো একে অপরের পরিপূরক।

স্বচ্ছতার প্রতিশ্রুতি: i44 সবসময় তার সদস্যদের সাথে সৎ ও স্বচ্ছ থাকে। আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হচ্ছে সে বিষয়ে কোনো লুকানো কিছু নেই।

২. আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

i44 তে অ্যাকাউন্ট তৈরি ও সেবা ব্যবহারের সময় নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়:

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচয় তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর অ্যাকাউন্ট যাচাই (KYC)
যোগাযোগ তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও বিজ্ঞপ্তি
আর্থিক তথ্য মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস পেমেন্ট প্রক্রিয়া
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম নিরাপত্তা ও সেবার মান উন্নয়ন
গেমিং তথ্য খেলার ইতিহাস, বাজির পরিমাণ, জয়-পরাজয় দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ
কুকি ও লগ তথ্য পেজ ভিজিট, সেশন সময়, ক্লিক ইতিহাস ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নয়ন

পেমেন্ট কার্ডের তথ্য: i44 কখনো আপনার সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর, CVV বা মোবাইল ব্যাংকিং পিন সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট তৃতীয় পক্ষের নিরাপদ গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া হয়।

৩. তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

i44 সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও পরিচয় যাচাই নিশ্চিত করতে।
  • ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সহ আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করতে।
  • প্রোমোশন, বোনাস ও বিশেষ অফার সম্পর্কে আপনাকে জানাতে।
  • গ্রাহক সেবা ও প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদান করতে।
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে।
  • দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে গেমিং আচরণ পর্যবেক্ষণ করতে।
  • আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে।
  • প্ল্যাটফর্মের সেবা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।

আপনার তথ্য শুধুমাত্র উপরে উল্লিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করার আগে আপনার সম্মতি নেওয়া হবে।

৪. তথ্য শেয়ার ও প্রকাশ

i44 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: লেনদেন সম্পন্ন করতে অনুমোদিত পেমেন্ট গেটওয়ে অংশীদারদের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
  • আইনি প্রয়োজনে: আদালতের নির্দেশ বা সরকারি কর্তৃপক্ষের আইনি অনুরোধে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: প্রতারণামূলক কার্যক্রম সনাক্তে নিরাপত্তা অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।
  • প্রযুক্তি পরিষেবা: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য প্রযুক্তি সেবাদাতাদের সাথে প্রয়োজনীয় ডেটা শেয়ার হতে পারে, তবে তারাও গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।

যেসব তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয়, তারা প্রত্যেকেই i44 এর গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ। আপনার তথ্যের অপব্যবহার হলে সংশ্লিষ্ট পক্ষ সরাসরি দায়ী থাকবে।

৫. তথ্য সংরক্ষণ ও মেয়াদ

i44 আপনার তথ্য যতদিন অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে ততদিন সংরক্ষণ করে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও নিম্নলিখিত কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখা হতে পারে:

  • আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য (সাধারণত ৫ বছর পর্যন্ত)।
  • বিরোধ নিষ্পত্তি বা দাবির ক্ষেত্রে প্রমাণ হিসেবে।
  • অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং বিধিমালা মেনে চলার জন্য।

নির্ধারিত মেয়াদের পর অপ্রয়োজনীয় তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা অপরিচিতকৃত (anonymized) করা হয়।

৬. কুকি নীতি

i44 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট্ট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং প্ল্যাটফর্মকে আপনার পছন্দ মনে রাখতে সাহায্য করে।

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন এবং নিরাপত্তার জন্য আবশ্যক। এগুলো বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করবে না।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার ভাষা, থিম ও অন্য পছন্দ মনে রাখার জন্য।
  • বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বোঝার জন্য — কোনো ব্যক্তিগত তথ্য অন্তর্ভুক্ত নয়।

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু সেবা সীমিত হয়ে যেতে পারে।

i44 কোনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করে না এবং আপনার ব্রাউজিং অভ্যাস তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না।

৭. আপনার অধিকার

i44 এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

তথ্য দেখার অধিকার

i44 আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখে তা জানার এবং একটি কপি পাওয়ার অধিকার আপনার আছে।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার জন্য যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করতে পারবেন।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আইনি সীমার বাইরের তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন।

প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য ব্যবহার সীমিত রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।

মার্কেটিং অস্বীকারের অধিকার

প্রচারমূলক বার্তা বা নোটিফিকেশন পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন।

তথ্য পোর্টেবিলিটি

আপনার নিজের তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে রপ্তানি করার আবেদন করার অধিকার আপনার আছে।

উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।

৮. অপ্রাপ্তবয়স্কদের গোপনীয়তা

i44 সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নিষিদ্ধ। আমরা জেনেশুনে কখনো অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি নিবন্ধন করেছেন বলে আমাদের নজরে আসে, আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সংশ্লিষ্ট সব তথ্য মুছে ফেলব।

অভিভাবকদের প্রতি অনুরোধ — আপনার সন্তানের ইন্টারনেট ব্যবহার পর্যবেক্ষণ করুন এবং অনলাইন গেমিং সাইট থেকে তাদের দূরে রাখুন।

৯. নিরাপত্তা ব্যবস্থা

i44 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানদণ্ড অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থার মধ্যে রয়েছে:

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন — ডেটা ট্রান্সমিশনের সময় সম্পূর্ণ নিরাপদ।
  • দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA) — লগইনের সময় অতিরিক্ত সুরক্ষা স্তর।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং।
  • সন্দেহজনক লগইন বা লেনদেনে স্বয়ংক্রিয় সতর্কতা ব্যবস্থা।
  • সীমিত প্রবেশাধিকার — শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা সংবেদনশীল তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
  • ডেটা ব্যাকআপ — নিরাপদ, এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপের মাধ্যমে তথ্য সুরক্ষিত।

কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা সংশ্লিষ্ট সদস্যদের দ্রুততম সময়ে অবহিত করব এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ গ্রহণ করব।

১০. নীতি পরিবর্তন

i44 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আংশিক বা সম্পূর্ণ আপডেট করার অধিকার রাখে। নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে আপনাকে জানাব:

  • প্ল্যাটফর্মে বিশেষ নোটিশ বা পপআপের মাধ্যমে।
  • নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে।
  • অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে (অ্যাপ ব্যবহারকারীদের জন্য)।
  • এই পেজের উপরে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন গোপনীয়তা নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। আপডেট নীতিতে আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করুন।

১১. যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা আপনার অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেটা সুরক্ষা দল সর্বদা আপনার পাশে আছে।

  • ইমেইল: [email protected]
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে লগইনের পরে উপলব্ধ — সবচেয়ে দ্রুত সাড়া পাওয়ার উপায়।
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ১–৩ ঘণ্টার মধ্যে, সর্বোচ্চ ৭ কার্যদিবস।

মনে রাখবেন: আমাদের সাপোর্ট টিম কখনো আপনার পাসওয়ার্ড, পিন বা সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর জানতে চাইবে না। এ ধরনের তথ্য চাইলে সেটি প্রতারণার চেষ্টা — সাথে সাথে আমাদের জানান।

🔐 নিরাপদ গেমিং

আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত — এখনই শুরু করুন

i44 তে আপনার গোপনীয়তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। নিরাপদ পরিবেশে গেমিং উপভোগ করতে আজই অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন।

English